江景苑物管处丨塑专业 强技能 做好新进会务人员培训

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  • 发布时间: 2024-09-09

规范的岗位标准和服务质量是做好物业服务的前提。为提升员工礼貌礼仪和综合职业能力,让新进的会务尽快适应新的岗位,江景苑物管处于近期开展了一次新进会务人员技能培训。

这次培训邀请工作经验丰富的老员工担任老师,主要内容包括岗标准、规范的服务流程及服务细节等。培训围绕仪容仪表、礼仪规范、会前杯子摆放、会中添加茶水、以及对会务的站姿、走姿、坐姿等各项专业技能进行。通过现场示范、交流互助等方式,让新进会务在一遍又一遍的领会到专业服务标准。

此次培训,不仅为物管处打造高素质、专业化的服务团队奠定坚实的基础,也为提升服务品质和业主满意度注入了新的活力。江景苑物管处将进一步增强服务意识,以专业规范的服务标准和优质的服务质量赢得业主满意和认可,确保服务接待工作优质高效。

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