对政务中心物管处来说,优质的物业服务事关群众办事体验,是“关键小事”。为进一步提升服务质量,妙洁物业政务中心物管处近期对大楼周边附属设施进行全面改造升级,通过地砖翻新修补、导视系统优化、安全设施完善等多项举措,着力打造安全、便捷、美观的政务环境。
针对大楼周边地砖破损、雨天易积水等问题,物管处启动地砖专项修复工程,修补松动砖块多处,并加大对雨水沟清洁力度,解决积水隐患。为进一步做好服务指引,政务中心物管处对总索引牌框架进行除锈刷新,采用耐腐蚀性更强的户外漆,确保标识长期清晰醒目,同时全面更新大厅内外多处索引牌内容,做到让办事群众一目了然。
安全防控方面,物管处实施"井盖+铁丝网"双重防护模式,为雨水井加装防锈铁丝网,有效防止杂物堵塞和人员坠落风险。此外还安排人员对停车场等警示围栏进行统一刷漆维护,采用红白警示色提升可视度,全面提升办事群众的安全感。
走出办公室、走进服务现场,妙洁物业政务中心物管处将持续完善设施维护长效机制,建立"每日巡检"管理制度,问题实时上报、快速处置,“改”出群众满意的新办事环境,让政务服务既有速度更有温度。
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