近日，市财政局物管处接到业主通知，将在1428会议室召开省厅视频会议，会议重要，业主方非常重视，需要物业方会务、保洁人员全程配合和保障。
根据业主方要求，会议开始前需进行对整个服务流程进行排练，会务人员加班加点、积极配合。排练过程中，会议服务人员精益求精，主动发现多项问题并提出合理化的建议，得到了会议方的采纳和认可，物管处主动与业主进行工作对接，各项具体工作紧张而有序。具体服务需要打破常规，全程由两名会务人员配合完成，会前的席位卡，茶杯，文件的准备及摆放严格按业主方要求进行，并经过多次检查核对，会中倒茶续水时间听从业主安排，会后则对会场进行全面保洁和清理。整个会议过程的保障服务未出现任何瑕疵，得到业主方的好评。
会议服务看似简单的迎宾、倒茶，实则不然，需要相应的专业和知识技能，所谓的台上一分钟台下十年功，会务专业服务离不开平日的业务培训和心中牢记的服务宗旨，才能在每一场会议中做到尽职尽责、尽心尽力保障会议的顺利召开。
