为切实保障大楼内业主及员工的生命财产安全，提升物业人员应对电梯困人突发事件的快速反应、协同作战和科学处置能力，昨日，江苏银行物管处开展电梯困人应急处置专项培训及实战演练活动，全面夯实办公楼电梯安全管理基础。
培训环节中，业主单位特邀电梯维保单位资深技术专家现场授课，专家结合近年来典型电梯困人案例，深入浅出地讲解了电梯困人事件的常见原因、正确处置流程及核心注意事项，重点强调“先安抚、再评估、速救援”的处置原则，明确禁止盲目撬门、强行拉拽等危险操作。同时，详细演示了电梯应急通话系统调试、困人信息核实、救援工具的规范使用、被困人员安全疏散等关键步骤，确保每一位参训人员清晰掌握应急救援的标准流程和操作，提升专业处置能力。
理论培训结束后，实战演练拉开序幕，演练模拟裙楼F电梯突发故障，一名人员通过电梯应急通话装置求救的场景。消控室接到报警后，立即启动电梯困人应急预案，迅速调配救援组、安抚组、警戒组人员各司其职、高效联动。安抚组第一时间到达现场与被困人员沟通，耐心安抚情绪并告知救援进展，缓解其紧张焦虑；救援组带专业工具赶赴故障电梯现场，精准判断电梯停靠位置，规范开展平层、解锁、开门等救援操作；警戒组维护现场秩序，避免二次安全隐患。整个过程紧张有序、分工明确、处置规范，完美完成预设救援任务。
此次电梯困人应急培训及演练，不仅提升我们物业人员的应急处置实战能力，也进一步增强了业主的安全责任意识，为有效应对各类电梯突发事件、保障人员安全筑牢了坚实的安全防线。
